加強監(jiān)管 提高物業(yè)管理服務(wù)水平
編輯:佚名 來源:桐廬新聞網(wǎng) 作者:佚名 更新于:2016-1-26 閱讀:
但是,仍然有眾多小區(qū)居民對物業(yè)的認(rèn)可度低,群眾信訪投訴居高不下,物業(yè)也被居民笑稱為“收錢公司”。出現(xiàn)這種現(xiàn)象,原因種種,其中不乏物業(yè)管理部門的聯(lián)動工作機制缺失,無關(guān)公司的人員素質(zhì)不高以及小區(qū)業(yè)委會的作用發(fā)揮較小等因素。
針對此類現(xiàn)象,政協(xié)委員邵曉紅提交《關(guān)于加強監(jiān)管提升物業(yè)管理服務(wù)水平》的提案。她建議,要加大監(jiān)管力度,建立物業(yè)管理公司淘汰機制,根據(jù)考核結(jié)果,對維修不及時、收費不規(guī)范、服務(wù)不到位的物業(yè)服務(wù)企業(yè)予以警告、通報批評直至取消物業(yè)管理資質(zhì),清退出桐廬市場。此外,要加強物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平,提高行業(yè)整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的需要。
同時,還要加大宣傳力度,強化業(yè)主維權(quán)意識,采取多種形式,深入宣傳相關(guān)政策法規(guī)和規(guī)定,讓廣大業(yè)主深刻認(rèn)識到物業(yè)管理對小區(qū)環(huán)境、安全的重要性,不能以各種不實借口不繳物業(yè)費,而當(dāng)業(yè)主權(quán)益受到侵犯,則可以拿起法律武器保護自己。
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